日前，面对上海抗疫形势，饿了么宣布推出全能超市新服务据介绍，通过稳定持续的生鲜等商品供给能力，全能超市正通过社区集采+定点配送的服务模式保障更多社区的生活物资需求
自3月28日启动运行以来，全能超市已为浦东超过25000个家庭配送了肉蛋奶和米面粮油等必需品日前，该服务范围开始覆盖到浦西多个小区，报名的志愿者和社区数量仍在持续增长中
无论什么模式，现在解决最后100米的服务是关键，饿了么全能超市负责人无眉表示，他们也同步在针对老年人，孕妇婴幼儿和独居人群的特殊需求组织更有针对性的商品供应。
除了保障货品的品质和平价，全链路配送安全也是重点全能超市集采服务强调安全配送原则，包含了入库检测消杀，库内安全生产，无接触库内交接，出库运输交接和无接触配送等各个流程的防疫操作
其中，仓库内每日进行1—2次消毒，车辆进出均进行消毒液喷杀，工作人员每日进行2次抗原检测确保阴性，运输司机出示24小时核酸检测阴性证明，物流链路隔断相互保证无接触作业，社区志愿者也必须穿着防护服进行交接。
目前，全能超市集采服务仍采用志愿者招募模式，后台工作人员会根据小区防疫条件，志愿者服务能力等综合因素对报名志愿者进行筛选符合配送条件的小区会安排有专门的小二负责下单，售后和社群的运营维护，志愿者只需要协助货品的分发同时，服务也正在加速产品端的线上化，不久后上海的用户将可以在饿了么App内找到全能超市的入口
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